Privatlivspolitik

Sidst opdateret: June 30, 2026

1. Dataansvarlig

FliseRens er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

CVR: DK12345678

Adresse: Sjællandsvej 1

Email: hej@fliserens.dk

Telefon: +4512345678

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

• Navn, telefonnummer og emailadresse (når du udfylder en kontaktformular)
• Adresse og postnummer (til tilbudsberegning og servicelevering)
• Beskrivelse af ønsket opgave
• Tekniske data som IP-adresse, browsertype og besøgsstatistik (via cookies)

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Besvare dine henvendelser og tilbudsforespørgsler
• Udarbejde og sende tilbud
• Levere de ydelser, du har bestilt
• Forbedre vores hjemmeside og services
• Overholde lovgivningsmæssige forpligtelser (bogføring mv.)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — når du udfylder en kontaktformular
• Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — når du bestiller en ydelse
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) — bogføring og regnskab
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — forbedring af vores services

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til. Kontaktoplysninger fra forespørgsler slettes efter 12 måneder, medmindre der indgås en aftale. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) en række rettigheder:

• Ret til indsigt — du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse — du kan få rettet forkerte oplysninger
• Ret til sletning — du kan bede os slette dine oplysninger
• Ret til begrænsning — du kan bede om begrænset behandling
• Ret til dataportabilitet — du kan få udleveret dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod vores behandling

Kontakt os på hej@fliserens.dk for at udøve dine rettigheder.

7. Klageadgang

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk

8. Cookies

Vi bruger cookies på denne hjemmeside. Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil det fremgå af hjemmesiden.